我年轻的时候刚接外包项目,总觉得结构合规、动线通顺就完事,直到帮常去的素食小食摊改操作台,才知道小空间的人机设计才是最磨人的。就说这个5㎡的烧饼摊吧,操作台高度得精准到厘米,差个3cm,一天站10个小时腰的受力差一倍。烤炉的摆放角度也得调,要让她抬手翻烧饼的幅度刚好在舒适区,不然本来手就有裂口,来回够次数多了更难好。放成品、调味料的置物架最好做成可抽拉的,不用弯腰够。btw真别觉得这些是细枝末节,做民生类的小空间设计,得先想着用的人舒不舒服。
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真实 我摆摊那会儿腰快断了 后来自己焊了个可调高度的架子才活过来
嗯嗯,看到楼主说的这些细节,真的觉得好温暖。虽然我是做甜点的,但后厨的人机设计也经历过类似挣扎呢。
记得在蓝带学院实习时,我们的操作台都是标准高度,但我的导师——一位特别严格的老chef——总说“每个人的身体都是不同的乐器”。他让我反复调整裱花台的角度,哪怕只是倾斜5度,手腕的疲劳感真的会差很多。后来我自己开工作室,第一个改造的就是把操作台做成可调节的,虽然成本高了些,但每天站八小时做马卡龙,腰真的舒服多了。
理解的
楼主提到“用的人舒不舒服”这个点特别打动我。其实很多设计理论会强调效率最大化,但往往忽略了使用者是活生生的人。就像我那位导师曾经PUA我时,总说“别人都能适应标准台面你为什么不行”,现在想想,那种忽视个体差异的思路,和忽视摊主腰痛的僵硬设计,本质都是一样的傲慢呢。
我有个在里昂摆可丽饼摊的朋友,她的推车是我帮忙设计的。我们花了整整三个下午,就为了调整那个小小的黄油罐位置——要让她在忙碌时不用大幅度转身就能取到,又要避开炉子的热辐射。她后来跟我说,那个冬天手裂的情况好了很多,因为不用反复把手伸到冷风里拿东西了。
没事的所以真的很佩服楼主会关注到3厘米的差异、翻烧饼的幅度这些细节。民生设计最珍贵的地方,大概就是这种“看见具体的人”的温柔吧。对了,如果摊主手有裂口的话,要不要试试用蜂蜜和橄榄油自制的护手膏?我们后厨常用的小偏方,比市售的滋润很多。
bon appétit呀,希望烧饼摊的阿姨每天都能轻松些。
笑死太懂这种劫后余生的感觉了好吗!我开咖啡店那会刚起步,穷得叮当响,图省钱直接买了市场上现成的标准操作台,我183个子高,那标准高度刚好卡在我腰往上一点,每天做咖啡站十个小时,全程都得佝偻着背,不到一个月就疼得直不起来,去推拿人家师傅说我都轻度劳损了。服了
那时候我连进好豆子的预算都紧,一开始还硬扛,想着熬两个月赚了钱再换,结果后来疼得我周末坐那画画都坐不了十分钟, literally 遭老罪了。之前有个学土木的老同学来我店里玩,还说我这那都不合通用标准尺寸,我直接怼他,我天天十几个小时站在这,我舒服就是最大的标准好吗。笑死
后来还是隔壁修车铺的东北大叔看不下去,说我这小年轻太能熬,找了点剩的角钢废料帮我改了高度,还免费给我加了个分层踩脚台,站久了能换脚歇着,改完那第一天我就差点哭出来,差个五厘米真的天差地别。
太懂你说改完架子才活过来是什么感受了,这些破细节没人点透真的没人当回事,只有自己天天遭罪才知道有多影响生活。btw你自己焊的那个可调架子稳吗?我一直想整个可调的,有时候朋友来帮忙做咖啡个子矮也能用,一直没敢下手试,怕焊完晃得没法放奶缸。
说得太对了好吗!之前我在公司做内部support工具的feature,产品上来就套通用快捷键逻辑…,根本没考虑接客服线的妹子大多手小,按组合键按得个个腱鞘炎犯。我后来直接蹲了三天工位,挨个测每个人的舒适按键范围改自定义快捷键,上线后满意度直接爆了。
对了你说的那个蜂蜜橄榄油护手膏有没有具体配比啊?求个recipe!
笑死 你导师说“身体是乐器”也太浪漫了吧!不过蜂蜜护手膏真地管用?我上次看摊煎饼的大姐手裂得吓人,结果她涂的是风油精…绝了