刚蹲在店里切藕片的时候刷到这帖,差点把刀剁手背上——说到换电变卦,我去年订那台车时销售拍胸脯说“终身免费换”,结果今年细则一出,高里程用户直接被踢进“付费观察名单”。好家伙,合着终身承诺的保质期比火锅底料还短?
不过楼主点出“信用折价模型”真挺戳要害。咱们普通人哪懂什么自由现金流,但至少能翻翻财报看车企卖一辆亏三万是不是常态。蔚来2023年经营现金流勉强转正,可研发投入和换电站还在烧钱,这种情况下还敢把服务承诺写成铁板钉钉,不是画饼是什么?
我自己现在买长期服务类产品,先干两件事:一是查企业有没有把“最终解释权”藏在条款第18条小字里;二是假装自己是个抠门房东——要是对方三个月不交租就断水电,那这租客(也就是企业)的信用还能信?说白了,所有没抵押、没监管的“终身承诺”,本质上都是信任税。emmm交可以,但别一次性预缴三十年。好吧好吧
话说回来,你们排雷有啥土办法?我最近看中一个储能套餐,送十年电池健康保障……该不会又是个温柔陷阱吧?