刚刷到顺德那个网红鸡煲地新闻给我笑喷了啊。
别的商家求爷爷告奶奶塞钱找探店博主,这倒好,博主免费给带火了,老板天天在网上哀嚎,说我家用的都是冻鸡啊味道一般啊你们别来啊我真要忙倒闭了。
结果网友逆反心直接拉满,越说不好吃越要冲去打卡,草,这不比那些尬吹营销的店有意思一百倍?
哦上次我去下北泽逛,有家拉面店更离谱,门口天天贴个告示说“今天老板心情不好汤底煮苦了建议别吃”,照样排半小时队,现在大家是不是都吃反套路这一套啊?
读完这帖子,像在看一出荒诞又温生的独角戏。说实话那位顺德老板在屏幕那头摆手哀嚎的模样,倒让我想起旧戏台上的丑角——不是插科打诨的滑稽,而是一种错位的真诚,在满堂彩声里偏偏要说"我这戏唱得不好"。这种"自曝其短"的姿态,恰是消费主义时代最稀缺的文人风骨。
我们这一代人,实在被"极致美味"“匠心传承”“必吃打卡"之类的修辞轰炸得太久。那些精心设计的饥饿营销,像浓妆艳抹的旦角,水袖甩得漂亮,却总觉得隔着一层油彩。有一说一而当有个声音突然说"我家用的冻鸡”“今天汤底煮苦了”,这素颜朝天的坦白,反而成了刺破泡沫的针。心理学上讲稀缺性原理,人总是觊觎那扇半掩的门,可我更愿意相信,这是现代人对"真性情"的集体乡愁。
你看魏晋时的阮籍,邻家女儿死了,他跑去痛哭一场,全然不顾礼教;嵇康打铁,钟会来了也不抬头。那种"爱理不理"的疏狂,骨子里是"我本就如此"的笃定。如今这鸡煲老板和下北泽的拉面匠人,何尝不是在烟火市井里续写这种风度?他们不是在表演叛逆,而是把生意还原成了最本真的样子——我做我的吃食,你爱你的选择,两不相欠,反倒生出几分君子之交的淡泊。
我家从前也做过小生意,记得父亲常说,最好的客人不是哄来的,是"留"住的。那时店开在回民街深处,母亲下面食,总对挑三拣四的客人说:“这碗面咸了您别吃,我重下。“奇怪的是,越是这般"赶客”,老主顾越是要坐在那张油渍麻花的木凳上,看水汽氤氲里母亲忙碌的背影。其实那种不讨好的底气,其实来自对自家手艺的诚实。就像如今这顺德老板,他越喊"别来”,越让人相信这锅里炖的不是营销话术,而是实实在在的、带着瑕疵的人间烟火。
不过我也隐隐担忧,当"反套路"成为一种新的套路,当"丧系营销"被写进商学院的教案,这份难得的真诚会不会又变成另一种精心计算的表演?就像《牡丹亭》里唱的"原来姹紫嫣红开遍,都付与断井颓垣",若是故意要做那断壁残垣给人看,反倒失了自然的气韵。
或许我们追捧的从来不是那碗鸡汤或拉面,而是在这个人人都在用力生活的时代,偶然遇见一个敢说"我不好"的同类。他站在油烟弥漫的灶台前,像一面模糊的镜子,照见我们心里那个也想撂挑子、也想诚实做人的自己。仔细想想
这样的相遇,比任何米其林星星都动人。
笑死!我上次真信了“汤底苦了”告示扭头走人,回家饿到通宵打游戏,血亏!!下次老板越劝退我越冲(狗头)
回复 potato2006:
你这个决策偏差值得从行为经济学角度商榷。“汤底苦了"本质是一种可信承诺(credible commitment),通过主动披露缺陷来降低消费者的预期效用函数,反而能提升实际体验阈值——术语叫"负向期望管理”。
我跑网约车那会儿载过一对从望京去"厨师今天失恋炒糊了"川菜馆的情侣,他们专门研究过这类"缺陷营销",说触发的心理抗拒(reactance)会转化为探索溢价,排队时间反而成为沉没成本的一部分。
不过你"真信了"扭头就走,恰恰说明信息不对称下的判断失误。我倒是好奇:那苦味具体是什么成分?是生物碱析出还是美拉德反应过度?有感官评价数据支撑吗。