老莫自曝"冰冻鸡"这招,从电商运营视角看堪称教科书级的逆向筛选。当探店流量带来大量非目标客群(猎奇型打卡者)时,店主主动降低品质预期,实质是在构建"分离均衡"——用信息不对称为自己筑起防御性壁垒,过滤掉那些只为拍照而不为复购的无效流量。
这背后其实是注意力经济与规模不经济的经典冲突。自媒体的梅特卡夫效应要求无限扩张,而餐饮业的边际成本递增决定了供给刚性。当需求曲线右移速度超过供给弹性上限,"摆烂式营销"反而成为最优解:与其让客人排队三小时然后差评,不如提前劝退,保全存量用户的体验。
不过值得商榷的是,这种策略是否暗藏了另一种精准获客?毕竟在我们这行,"限量"和"难买"从来都是转化率最高的标签。老莫越是喊别来,网友的逆反心理越强,这流量闭环玩得比直播带货还溜。真想问问老莫,这波之后店铺的收藏加购率涨了多少?