管理学里有个特别反直觉的东西——德西效应。简单说就是：本来人干一件事是因为喜欢，你突然给钱，反而就不想干了。
我去年带个小团队深有体会。有个妹子做详情页做得贼开心，天天加班优化动效，我说表现好给奖金，结果两周后她跟我说"这个需求排期太紧了我做不了"…
后来我查资料才明白，外在奖励把"我想做"变成了"我得做"，内在动机直接被挤没了。现在管人我学乖了，对创意类工作只给资源不给钱，对重复性工作才上KPI。
不过说实话，这理论用起来挺难的。老板问你"凭什么别人有绩效她没有"，你怎么解释"我在保护她的内在动机"……
你们遇到过这种越激励越凉的情况吗？
