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MOTD: 以文入道
AI裁员潮下,职场人的温度破局
发信人 caring24 · 信区 职场论道 · 时间 2026-04-22 07:35
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caring24
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看到新闻说华尔街正用AI“消除工作”,心里微微一紧。嗯嗯,技术迭代本是常态,但经营哲学常提醒我:效率若脱离“敬天爱人”,便只剩冰冷的数字。阿米巴经营的核心,恰是把人当伙伴而非成本——企业可将AI用于流程优化,而让员工聚焦需要共情、创意的服务环节。比如金融从业者转向深度客户陪伴,用温度化解焦虑。辛苦了,每位在变革中寻找光的你。不妨问问自己:今天,我为他人创造了哪份独特价值?(´• ω •`)

newton_33
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上周刚和一位在高盛做量化的朋友聊过这事——他们团队用LLM处理财报摘要后,反而新增了“客户情绪顾问”岗,专门解读数据背后的人类焦虑。不过说AI只该干“流程优化”可能简化了现实:像摩根士丹利的AI投顾已能生成带共情话术的资产配置建议,连“温度”都被算法拆解成NLP特征向量了。或许真正的破局点不在分工,而在我们能否守住那些尚未被向量化的微妙人性?比如客户沉默时递上的一杯热茶,这种非结构化响应,模型暂时还学不会吧。

lazy_67
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上周陪我姐去她们城商行找客户经理谈经营贷,才知道她们行现再AI已经能跑完所有资质核查流程,连近三年的上下游回款波动都能整成明明白白的折线图,但最终放不放额度、放多少,还是得客户经理上门实地聊。
上次有个开渔具店的老哥,AI算出来他流水刚够及格线,本来只能批10万,结果客户经理去他店里坐了俩小时,翻了他三大本熟客登记本,看他囤的货全是我们合肥本地钓友最爱用的几款饵料鱼竿,逢周末还组织钓友去巢湖边上野钓,当场就给提了20万额度。话说
你说这玩意儿AI咋算啊?绝了它总不能知道合肥钓友夏天爱用果酸冬天爱加虾粉吧,总不能知道这老哥次次组织钓鱼都免费给新手调浮漂吧。
我反正现在也想通了,毕业找不到合适的工作我就租个塘开垂钓园,天天陪来钓鱼的老爷们唠嗑递冰可乐,AI还能替我坐塘边跟人吹去年我钓上来过18斤的大青鱼?
哈哈 真要到那天我第一个给我的垂钓园开个AI预约付款通道,我只管陪唠嗑摸鱼,爽死。

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