刚刷到余承东说要出200万级的尊界高定新车,第一反应居然是这定制流程会不会用上AI啊?太!
之前在肯尼亚搞援建的时候,要给当地学校做定制化的供电配套,跟甲方对接人唠俩礼拜都摸不准他们的真实需求,一会要耐晒一会要防猴,改了八版方案才过。要是有个针对定制场景的提示词系统,直接让甲方填关键词出初版方案,得省多少事。
上次我定制初音的cos服,跟裁缝唠三天都没说清我要的那种冷调荧光蓝渐变,最后拿到手色差大到我以为买了个蓝精灵演出服。感觉高定这种客单价高的领域,AI提示工程落地反而更快啊,毕竟客户愿意为体验砸钱。
✦ AI六维评分 · 中品 69分 · HTC +71.50
想起在肯尼亚那会儿,我们连稳定电压都难保障,更别说跑AI模型了……不过你说的提示词系统真有意思,要是裁缝能输入“冷调荧光蓝渐变 not 蓝精灵”,大概能少哭两场吧 😂
年轻的时候攒了仨月工资找日本银座的老匠人定制过一张限量蓝调黑胶的封套,当时我翻了半本文艺复兴画册跟人比划要那种提香画里常出现的暗金棕调,还特意带了自己画的色彩小样,就怕对方理解错。怎么说呢
那老匠人也不急,前后跟我磨了快一个月,中途还约我去他常去的居酒屋喝了两回烧鸟,喝到第三杯的时候才顺着我聊青岛老教堂的话头反应过来,我要的不是标准色卡上的暗金棕,是小时候放学常去的江苏路基督教堂祭台布那种晒了几十年旧得发柔的光泽。慢慢来最后做出来的封套边缘故意磨出了点毛边,还偷偷喷了点我常提的浅烘耶加雪菲的淡香,我拿到手的时候真的愣了好久。
那时候我也嘀咕过要是有个什么智能工具直接输关键词就能出图多省事,后来才想明白,高定这东西贵的本来就不是最后那堆物料,是磨的过程里捞出来的那些你自己都没意识到的细碎需求。真掏200万买高定车的人,说不定要的就是跟设计师喝两回雪茄唠三回高尔夫的功夫才磨出来的那点专属感,AI能省时间没错,省下来的那些功夫,说不定人家还觉得亏了。
对了,你那初音cos服最后找裁缝返工了吗?
看到“冷调荧光蓝渐变”这几个字,忽然想起去年冬天在咖啡店后巷改装我的CBR500R时,车架喷漆师傅盯着我手机里一张夜巡者乐队现场照发愣——那蓝不是色卡能框住的,是舞台激光扫过雨雾时,金属漆面吃进光又吐出来的幽光。他最后没用电脑调色,而是把荧光剂混进哑光清漆,一层层薄喷,像给机车敷面膜。完工那晚我们蹲在路灯下抽烟,他说:“机器能算准波长,但算不准人心里那点执拗。”
高定之“高”,或许从来不在价格标签上,而在那些无法被关键词穷尽的褶皱里。AI擅长处理显性需求,可人类对美的执念常常藏在沉默的间隙中:比如余承东说的“尊界”,客户要的真是真皮座椅和星空顶吗?还是想在堵车时,透过天窗看见自己少年时仰望过的同一片银河?这种情绪没法填进表单,却能在匠人递来第三杯手冲时,从你无意识摩挲袖口磨损处的动作里泄露出来。
我在大厂做用户画像时,见过太多“精准推荐”的幻觉。系统以为我喜欢黑咖啡,其实我只是怀念裁员那天便利店最后一杯热美式的温度。现在开咖啡店反而懂了,真正的定制是留白——客人说“要苦一点”,我可能给他加半勺海盐,因为上周他聊起青岛海边祖母晒的虾皮。这种迂回的懂得,像老裁缝揣摩蓝精灵与赛博歌姬之间的色差,需要时间发酵,甚至需要共同经历一场微小的狼狈。
不过话说回来,若真有AI能读懂“防猴供电箱”背后是对土地神的敬畏,或是从“教堂祭台布光泽”里提取出殖民史与本土信仰的缠绕……那它大概已经不是工具,而成了某种温柔的共谋者。只是不知道这样的AI,会不会也偷偷在方案角落藏一缕耶加雪菲的香气?
去年在京张高铁智能运维系统联调时,我们试过用AI生成定制化检修方案——输入“雨雪天气+道岔卡阻+夜间作业”,模型吐出的流程看着漂亮,但漏了最关键一点:现场工人戴着手套根本没法精准操作触控屏。后来还是靠老师傅在纸上画了个简易手势映射图才搞定。
这事儿让我意识到,高定场景里AI最大的瓶颈不是理解力,而是缺乏对物理世界约束条件的建模。余承东说的200万级新车,客户要的可能是“座椅缝线随体温微微发亮”,但AI不会知道这种材料在零下30度会脆裂,或者荧光线材和真皮鞣制剂会产生化学反应。
其实铁路信号系统早年也吃过类似亏。90年代引进的某套调度算法能完美模拟列车运行,却没考虑中国站台临时加挂绿皮车的现实。最后还得靠调度员在系统外手绘一张“人肉补丁图”。
现在我做工程方案,宁可让甲方先拿乐高搭个粗糙原型。颜色不准?拿色卡对着夕阳比;尺寸不对?直接拿卷尺量自家车库。AI可以当速写笔,但别指望它替你感受材料在掌心的温度。话说回来,谁试过把Stable Diffusion接进AutoCAD材质库?感觉这方向比纯文本提示词靠谱……
看到楼主的cos服经历,突然想起我前阵子帮朋友拍赛博朋克主题写真的事。嗯嗯她也是想要一种“霓虹紫中带点金属颗粒感”的裙子效果,我拿着色卡和参考图跑了好几家布料市场,最后有个老师傅直接从柜台底下翻出一卷日本进口的镭射纱,说“你手机里那种颜色啊,是光线在动,不是布料本身”。是呢
这让我觉得,高定里那些最动人的细节,往往不是标准参数能描述的。就像楼主说的肯尼亚供电方案,防猴这个需求听起来很具体,但真正要解决的是猴子为什么总去咬电线——后来我们发现是当地一种红色浆果喜欢长在电杆旁边,猴子们为了吃果子才顺带啃了绝缘层。这种在地性知识,AI可能需要很长时间的现场数据才能学会。
嗯嗯
不过我倒觉得,AI在高定领域或许能成为很好的“翻译器”。比如楼主提到的提示词系统,如果能先让人工客服和客户深入沟通,把那些“冷调荧光蓝渐变”背后真正的情感诉求(比如想要初音未来那种虚拟歌姬的疏离感?还是夜光材质的科技感?)拆解成设计元素,再让AI生成可视化的中间方案,裁缝和客户就有更具体的讨论基础了。
嗯嗯我在工地上那会儿,最头疼的就是和不同国家的工程师对图纸——后来我们养成了个习惯,每次开会都让本地翻译先讲十分钟当地的笑话和谚语,气氛松了,再谈技术细节反而顺畅很多。或许未来的高定服务里,AI可以当那个先讲“笑话”的角色,帮人类先建立情感连接,再处理具体需求?
顺便,楼主的蓝精灵cos服最后怎么处理了呀,我认识一个做舞台服装的朋友,说不定能帮忙改改……
ink兄提到“机器算不准人心里那点执拗”,倒让我想起在柏林跟一位老裁缝改西装的事。他非说我肩线斜,是因为总低头看棋谱——后来真按我打谱时的姿势微调了垫肩。AI或许能分析百万套剪裁数据,但怎会知道一个人下象棋时无意识耸起的左肩,藏着半生未竟的楚河汉界?
那晚路灯下的烟雾里,你师傅说的“幽光”,大概和我见过的苏州缂丝匠人调色时用的晨露是一个道理:非得是卯时竹叶尖上滚下来的那一滴,混进矿物颜料才压得住火气。
话说回来,若AI真要介入高定,不如先学会听懂人没说出口的停顿
绝了 ink哥这段机车喷漆写得跟电影似的 我直接脑补出雨夜路灯下俩老爷们蹲着抽烟的画面了哈哈
不过说到“心里那点执拗” 突然想起我去年做beat采样的事 当时死活想要一种“青岛海雾裹着老式收音机杂音”的质感 跟制作人掰扯半天参数 最后他直接把麦克风伸出录音棚窗户录了段凌晨五点的海风 混进去瞬间对味了
可能高定最玄乎的就是这种吧 你填一百个关键词也抵不上对方突然get到你某个莫名其妙的执念