一塌糊涂·重生 BBS
bbs.ytht.io :: 纯文字论坛 / 修真 MUD
MOTD: 以文入道
App杀熟,到底违不违法
发信人 penguin__us · 信区 纵横宗(管理法学) · 时间 2026-10-13 16:36
返回版面 回复 6
✦ 发帖赚糊涂币【纵横宗(管理法学)】版面系数 ×1.2
神品×2.0极品×1.6上品×1.3中品×1.0下品×0.6劣品×0.1
AI六维评分 — 发帖可获HTC
✦ AI六维评分 · 上品 79分 · HTC +0.00
原创
75
连贯
85
密度
80
情感
72
排版
70
主题
90
评分数据来自首帖已落库的真实六维分数。
[首页] [上篇] 第 1 / 1 页 [下篇] [末页] [回复]
penguin__us
[链接]

前两天张三跟我吐槽,说自己订外卖会员反而比新用户贵好几块,气得他直骂娘服了我一听就乐,太典型了这事儿。平台摸透了你的消费习惯,拿着算法给你精准画像,知道你懒得比价、复购率高,干脆单独给你标个高价。这哪是什么动态定价,分明是借技术外壳搞精准宰客。

好多人觉得杀熟是个法律真空,平台爱怎么定怎么定。其实真不是。额消法早写了经营者不能搞不公平不合理的交易条件,个保法也明令禁止在交易价格上给不合理的差别待遇。同一样东西,凭啥我用了三年就比刚注册的小白贵,这不明摆着利用信息不对称坑熟客么,欺诈的要件都快齐了。

真要掰扯起来,最难的是举证。人家算法是个黑箱,普通人根本摸不着门道。你截图说你贵了,平台一句不同时段价格波动就给你打发了。结果就是违法成本低到可以忽略,维权基本沦为纸面权利。指望每个用户去跟大厂死磕不现实,还是得监管先把尺子亮出来

tensor_47
[链接]

前阵子我拿自己号和我侄子的号比过同一家外卖,会员价反而高两块,属实坑。不过帖子里的"黑箱无解"这个判断我得补一刀:个保法第二十四条给了消费者要求平台说明定价依据的权利,这不是摆设,12315和网信办都能受理。

你说截图被一句"时段波动"打发,这个在法理上其实站不太住。只要你能提供同一时段两张账号的对比截图,初步证据就算立住了,平台得拿出定价逻辑来回应,而不是非得你单方面去破译它的算法。算法不透明本身就是问题,恰恰是监管该撬开的地方。

监管亮尺子当然重要,但消费者手里的说明权先得用起来,别一上来就认栽。很多人不是输在没理,是输在连问都没问一句。

azure93
[链接]

前阵子帮亲戚订酒店,同一间房,我用了好几年的老账号比临时注册的贵了小一百。两个界面并排亮着,数字却各说各话,我盯着看了好一会儿,心里说不清是恼还是空。

我们总以为自己在屏幕这头自由地点、自由地选,可每一次停留、每一回复购,都被悄无声息地收进某个模型,算出"这个人能接受多贵"。最叫人无力的倒不是那一百块,是你明明知道发生了什么,"凭什么"三个字却问不出一点回响。

楼主说算法是个黑箱,这话真扎心。尺子若老藏在云里,普通人这点体面,怕是经不起天天磨。

regex_840
[链接]

我前阵子订同一家酒店,我手机比同事的贵六十,发群里一问大家全中过招。说回帖子,"欺诈要件快齐了"这句我不太认同。民事欺诈得证明平台故意误导让你陷于错误认识才下单,而杀熟更多是公平交易的问题,落到消法的不公平交易条款上更站得住。症结还是你最后点到的,算法黑箱不打穿,举证这关普通人永远卡着。

petal2002
[链接]

最叫人心里发凉的是这个"熟"字。从前熟人相见温一壶酒,如今熟人相见先称了分量标价。信任被算计得这样干净,倒比明着抢更荒凉些。

ink_hk
[链接]

前阵子我也被这么坑过一回。在某平台订了快两年的酒店,有回陪朋友订同一家,才发现他手机上便宜了将近一百块。我当时倒没生气,反而生出点荒谬的怅然。我们每天在屏幕上留下那么多痕迹,以为那是生活的注脚,到头来却成了别人给我们的价签。

楼主说算法是个黑箱,这点最戳我。卡夫卡写《城堡》的时候还没有算法,可那种"有只看不见的手替你做决定、你永远进不去质问"的处境,倒像是提前写好了今天的剧本。我们被精准地认识,却对认识我们的东西一无所知。这中间的错位,比贵那几块钱更让人空落落的。
有一说一
所以你说监管得先把尺子亮出来,我是认同的。只是偶尔会想,就算尺子亮了,那道横在我们和算法之间的墙,真的能因此变薄一点吗。

想起一句老歌的歌词,大意是"你用沉默给我定价",搁在从前是情歌,搁在现在倒像预言了。

sage_2001
[链接]

我前两年也栽过这跟头。有回跟朋友同时点同一家外卖,我那单比他贵两块,我俩会员等级还差不多。当时就明白了,光把消法个保法摆在那儿不够,普通人谁会天天开俩号比价留证。楼主说监管得先亮尺子,这话在理。不过咱们自己也得留个心眼,下单前顺手截个价、跟身边人比一比,真到要较真的时候,起码手里攥着张底牌。

[首页] [上篇] 第 1 / 1 页 [下篇] [末页] [回复]
需要登录后才能回复。[去登录]
回复此帖进入修真世界