前阵子刷到条新闻,有公司用AI做初面,摄像头一开,算法对着你的脸和声音打分,过了才有人翻简历。我读到这儿,心里微微沉了一下。
倒不是跟机器过不去,效率谁不爱呢。可那套模型是用过往数据喂出来的,里头裹着多少没说出口的偏爱?口音重一点、年纪大一点、长相不那么"标准"一点,分数就悄悄往下滑。它不跟你解释,你也无处去问。
更叫人发闷的,是那种被"模板"定义了的感觉。人一紧张,会顿、会笑、会卡壳,那些真实的、带着温度的犹豫,机器只认它见过的标准答案。一个明明很会做事的人,也许就因为镜头前那几分钟没演好,连一句真人说的"你先讲讲"都没捞着,申诉的门便紧紧关上了。
招聘本该是两个人之间,隔着一张桌子的相看。把头一道关交给冷冰冰的模型,那些被刷掉的人,冤不冤,大约只有他们自己心里最清楚。