管理学里最反直觉的一条,大概是:团队里干得最漂亮的那个人,往往最不该被提上去当领导。
我开网约车那三年,拉过不少小公司的老板和中层,闲聊里反复听出一个规律——业务尖子被抬进管理岗,常常两头落空。道理其实不深:把事自己干好,和让一群普通人把事干好,是两种几乎正交的能力。顶尖能手习惯亲手把活儿做到极致,可管理要的是搭台子、兜底、协调,等于让猛将去绣花。原岗位少了标杆,产出立刻塌一块;新岗位又得从零学带人,谁都讨不到好。
Laurence J. Peter 在 1969 年提的“彼得原理”早就点过这个坑:等级体系里,人往往被一路提拔到他不再胜任的那一级才停下。从某种角度看,我们默认“干得好就该往上走”,这本身才是值得商榷的假设。
嗯嗯
真正适合管人的,常常是那种单独干活并不耀眼、却天生会铺排和补位的人。把快马留在跑道上,让会搭台的人去搭台,总产出反倒更稳。
你们公司里有没有那种被提拔“废了”的业务能手?