管理里最反直觉的一条,大概就是:项目已经延期,你往里猛塞人,它常常拖得更久。这听着不讲理,但Brook’s Law讲的就是这个。新人不是即插即用的零件,得让老手抽时间带;而沟通成本随人数平方往上走。五个人和十个人对齐一次,根本不是一回事,大半精力耗在彼此sync上,活反而后退。
人一多,组织就开始自我膨胀。多两个人,就冒出例会、周报、协调群,好像不整点流程就显不出自己"有用"。帕金森那套,产出被组织自己的体重一点点吃掉。
所以真要把事干完,杠杆不在堆人,而在划清权责、缩短协调半径、把决定权交到离现场最近的人手上。人少而边界清,往往比人海战术利索得多。