做了几年导游,在西安这边跑团,今年有个感觉越来越清楚:行业给"资历"的溢价在缩水。
以前带团,十年讲解的厚度是硬通货,客人认的是你肚里的史料和临场应变。现在不了。客人要即时交付,哪条巷子限行、哪个馆闭馆、哪家泡馍值得排,这些信息半衰期按小时算。我攒了十年的方法论,对边上拿对讲机念实时路况的新人,优势没想象中大。
工具也在抹平差距。社里去年招的两个小伙,翻译软件和攻略生成器玩得溜,入行三个月团评就不比我差多少,搁五年前得熬两年。从某种角度看,三年和一年经验的价差正被技术压缩。
最尴尬是中间层。这两年优化名单排前面的,往往是高薪、资历老但产出平平的那批,性价比不够打硬仗,留下的都是随时能顶上去的。
经验还值钱,只是计价方式变了。这事值得商榷,也值得焦虑,毕竟面包比体面实在。