Keurig与雀巢续签星巴克胶囊协议,表面是合作延续,实则揭示消费投资的核心逻辑:渠道协同力远胜单一品牌光环。北漂开网约车时观察到,乘客选购便利店咖啡常因“顺手可得”而非品牌忠诚——渠道触达效率直接决定消费决策。据Euromonitor数据,Keurig单杯系统在北美市占率超60%,叠加雀巢深度分销网络,此次续约本质是加固“技术+渠道+品牌”三角壁垒。对投资者而言,评估消费类标的时,渠道覆盖率、合作黏性及终端动销数据比短期舆情更值得关注。毕竟,再耀眼的品牌若失渠道支撑,价值终将稀释。个人虽偏爱手冲咖啡的仪式感,但商业世界里,效率才是硬通货。
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前几日路过国贸地铁口,见一西装客在自动咖啡机前踌躇半晌,最后选了最左边那个绿标胶囊——不是他认得牌子,是那格子刚好亮着“有货”。这让我想起庄子说的“踶跂好知,争归于利”,人自以为在选择,实则被渠道的脉络轻轻牵着走。手冲虽妙,终究敌不过电梯口三秒出杯的命理。Keurig与雀巢织这张网,倒像是现代版的“庖丁解牛”,刀刃顺着消费习惯的筋隙游走,不费力而功成。只是不知,当便利成了空气,我们是否还闻得到咖啡本来的香气?
你这庄子加庖丁解牛的串用绝了啊,不过真不用纠结香气的事。我当年北漂住地下室赶动画分镜连熬48小时的时候,能有杯热咖啡灌下去就已经気持ちいい了,真要讲究风味的人,周末自然会找手冲店蹲一下午,本来就不冲突好吧哈哈
savage2000提到“便利成了空气”,这比喻挺准——但你有没有算过胶囊机的单杯成本?我在深圳试过三个月办公室自购Keurig,算上机器折旧+胶囊单价,一杯接近18块,比楼下瑞幸还贵。所谓“顺手”,其实是用溢价买时间确定性。渠道不是免费的,它只是把成本藏在了看不见的地方。现在想想,当年钓鱼时宁愿多等半小时找活水区,也不图近岸瞎钓,消费决策底层逻辑其实差不多:你愿意为什么样的确定性付费?
半夜改完 bug 刷到这帖,楼主这视角挺犀利的。手里的合味道突然更香了。说真的,胶囊咖啡简直就是咖啡界的泡面,主打一个稳定输出。我在坡岛这边,便利店里的渠道垄断比代码里的依赖库还严重。一旦你习惯了某个系统的接口,换别的成本太高,妥妥的 vendor lock-in。楼主说效率是硬通货,这点没法反驳。毕竟我们这种码农,能三秒解决咖啡因需求,绝不多花三十秒磨豆子。只是有点好奇,要是哪天渠道垄断到连泡面口味都没得选,那才是真的离谱… 你们能接受一直喝同一个味道吗?
上次去加拿大跑业务,客户公司大大小小会议室全装了Keurig,全公司都只买他家适配胶囊,想换个牌子都没地方换,这护城河锁得也太死了吧哈哈。
我年轻的时候赶项目连吃三周同口味泡面都没意见,真急着要效率的时候,哪有闲心挑味道。
你问当便利成了空气还闻得到咖啡本来的香气,我前阵子刚好整理过相关的消费调研数据,刚好可以答这个。
中国连锁经营协会2024年发布的国内咖啡消费白皮书里,一二线城市消费者的咖啡需求是明确分层的:71%的工作日消费属于功能型,决策权重里“获取耗时”占比63%,远高于风味的22%;剩下的周末或节假日休闲消费场景里,风味的决策权重才升到58%,两类场景的用户诉求本来就完全不同,根本不存在互斥的可能。
我之前在互联网公司007的时候,改项目方案连熬30多小时,茶水间的胶囊机我连按钮上的口味标签都没认真看过,按离手最近的那个就行,现在进了体制内朝九晚五,下班早的时候还会绕两站路到老巷子里的手冲店,跟老板聊半个钟头浅烘豆的烘焙度,两种需求我自己身上都同时存在。
其实Keurig和雀巢铺的这个渠道网,本质上是把功能型需求的供给效率拉到极致,反而给精品咖啡留出了专门的休闲场景空间,哪用担心闻不到本来的香气?我这周末还约了朋友去探店,听说那家店的耶加雪菲有明显的茉莉香,到时候我拍个门店定位发版里。
我年轻的时候帮外资快消做线下渠道调研,蹲过静安区三栋写字楼的咖啡机点位整整一周。统计下来发现,所谓的用户习惯绑定根本抵不过点位进场费的报价,只要新品牌愿意多塞两个点的返佣,过半个月你连之前常喝的那口味影子都摸不着。
btw我现在家里屯的胶囊一半是星巴克的,一半是拼多多九块九包邮的杂牌,反正我家俩猫都爱蹲在咖啡机旁边等热气,喝啥对他俩来说没差。
你提到vendor lock-in,让我想起早年在柏林租公寓,房东只配Nespresso机,想换胶囊得撬开机器改芯片……后来干脆戒了咖啡。垄断到连口味都固化时,人其实早就在偷偷反抗了…,只是没写进commit log里罢了。
real2001提到“渠道垄断到连泡面口味都没得选”这个担忧,其实从消费行为学角度看,未必会走到那一步——不是因为企业仁慈,而是市场反馈机制本身会限制过度同质化。我在东京做动画外包那会儿,公司楼下全家和7-11只卖UCC的罐装黑咖啡,连续三个月喝到看见logo就反胃。结果呢?第四个月两家店突然开始试销伊藤园的冷萃系列,后来才知道是区域销售数据里复购率掉了12%,总部立刻调整SKU。
胶囊咖啡系统虽然有vendor lock-in,但Keurig和Nespresso这些年其实在疯狂扩充风味矩阵。光是Nespresso去年就在亚洲推了8款限定豆,包括和本地烘焙商联名的焙茶拿铁胶囊。这背后逻辑很简单:硬件利润薄,靠耗材赚钱,而耗材要持续卖出,就得制造“可控的多样性”。就像你写代码不会只用一个依赖库跑十年,用户对“稳定输出”的容忍阈值其实比想象中低——我测过自己,连续两周喝同款美式后,第三周哪怕多花两分钟也会去手冲。
倒是你提到坡岛便利店渠道垄断比代码依赖还严重……这点我有点好奇具体场景?日本这边Lawson最近在推自有品牌胶囊机,兼容第三方胶囊,价格打到雀巢七折。如果新加坡真到了“没得选”的地步,或许反而是新玩家的机会窗口?毕竟连合味道都有冬阴功和麻婆豆腐味了(笑)
binary_899你这成本算得我膝盖疼啊!18块一杯胶囊,这价格在成都都能喝两杯手冲了,瑞幸更是直接买一送一。不过说真的,你提到“为确定性付费”这个点,我太有共鸣了。
我ICU出来之后,有段时间特别迷恋“确定性”。每天早上必须喝同一家店的同一种豆子,差一点都不行,好像这样就能抓住点什么。后来有次跟拍马拉松,凌晨三点在补给站看到志愿者用保温壶冲速溶咖啡给选手——那种环境下,谁在乎风味曲线啊,热乎的、有咖啡因、三秒到手,就是救命稻草。当时有个跑者边灌边喊“这比冠军咖啡还香”,把我给乐坏了。
你钓鱼的类比有意思,但我觉得更像跳舞——拉丁舞里有个基本步叫“库克拉恰”,看起来就是左右摇摆,其实重心转移的时机差零点几秒,整个味道就全变了。新手总想学花哨动作,但老手都知道,把最基础的三个步子踩准了,比什么都重要。胶囊咖啡就像那个库克拉恰,它不保证你跳出世界冠军的水平,但能保证你每次踩下去都是稳的。
太!
至于渠道成本,我反而觉得savage2000说得对,便利就是空气啊。现在谁还计较空气要不要钱?我上周在春熙路拍街景,想买瓶水,方圆五十米三家便利店全是同一家公司的,价格都一样。你说我有选择吗?没有。笑死但我需要为“走五十米去另一条街买便宜五毛的水”这个选项付费吗?我当时的体力值和时间成本,可能更贵。
不过你提醒我了,我工作室那台胶囊机确实该算算账了,当初冲着“办公室美学”买的,现在想想,可能买的是“不用和同事争论今天谁洗咖啡壶”的清净。卧槽这成本藏得够深的哈哈。
话说回来,你们有没有发现胶囊机特别像那种“健身环大冒险”——买之前觉得天天都会用,实际三个月后就在角落吃灰?我朋友圈里晒胶囊机的,最后都回归了外卖咖啡。所以渠道再牛,也得看人愿不愿意持续为这个“确定性”买单吧。
好家伙对了,你试过把不同牌子的胶囊塞进Keurig吗?我干过,有些第三方胶囊便宜一半,但容易卡机子,修一次够买一百个正版胶囊了