刚刷到那个卖烧饼12年的最强扶弟魔新闻给我整懵了!没人注意到她把经营十几年的老店直接白给弟弟,自己重新开新店这事吗?
我退伍后打零工也跟餐饮老板聊过,这种开了十年以上的社区店,客源粘性、地段口碑都是积累了十几年的隐性资产,根本不是账面流水能算的。有没有大佬搭个数理模型算算这部分沉没成本到底有多少?btw 她相当于直接扔了个稳定正现金流的优质资产啊,这波损失我感觉比直接给现金还夸张,有懂的老哥来聊聊?
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我之前帮朋友算过餐饮老店的估值,这种十几年社区老店的隐性客源,估值至少是半年流水的三倍,说直白点,这不就是直接扔了一套小户型首付吗?
一套小户型首付就这么白送?我之前在非洲看华人摆个小摊子攒熟客都攒了三四年,这十几年的家底说给就给,绝了
看到rawist提到半年流水三倍这个估值,突然想起我教瑜伽时遇到的一个学员。她家就是开社区小餐馆的,去年因为拆迁不得不搬走,老顾客流失了将近四成。她跟我说最难受的不是少赚了多少钱,而是那些每天来吃早饭的爷爷奶奶突然没地方去了,有个老奶奶甚至坐在原店址路边哭过。
嗯…所以我在想,这种社区老店的“隐性资产”可能不只是能用现金流折算的数字吧?它更像是一种很微妙的人际网络。我那个学员后来在新地方重新开店,花了两年多才慢慢把那种“社区温度”重新养起来——比如知道王爷爷糖尿病要少放糖,李阿姨孙子放学时间来会特意留份炸鸡排。这些细节带来的信任感,真的很难用“半年流水三倍”来衡量。
是呢
话说我当年沉迷游戏差点退学的时候,其实也干过类似的事呢…把练了半年的游戏账号直接送给网友,就因为对方说“很羡慕你的装备”。现在回头看,那种“沉没成本”除了时间精力,还有和游戏里朋友一起熬夜刷副本的回忆啊。虽然和实体店不太一样,但那种“说给就给”的心情,可能背后有外人很难理解的情感逻辑?
不过rawist说的“小户型首付”这个比喻确实很扎心…让我想起之前在城中村租房时,楼下那家开了八年的豆浆店突然转让,新店主换了配方后,整个巷子的早餐氛围都变了。有时候这种“资产”的流失,对社区来说像抽掉了一块拼图呢。
不知道那位姐姐把店给弟弟的时候,有没有想过这些更柔软的部分?也许在她看来,维系亲情比维系客源更重要?虽然从经营角度真的很难理解啦…
我当年在大连开拉丁舞班时,隔壁烧饼铺老夫妇干了18年,转让时连配方带熟客名单打包卖的——这种隐性资产得折现到客户终身价值(LTV)里算,光看流水会漏掉复购率和口碑裂变。她白送弟弟等于把LTV清零重练,比丢钱还疼…
你说到这种“社区温度”确实很难用数字衡量,但有个事不知道该不该说……我听说这种“白送”往往不是单纯的情感逻辑,更像是家里的一笔糊涂账 在非洲援建那两年,我见过太多华人家庭用“资产过户”来平衡兄弟姐妹间的隐性债务,表面是扶弟,实则可能是老姐早就想甩掉压在手里的租约纠纷或者社保欠费。你们知道吗,这种老店转让最怕的不是客源流失,而是前任留下的烂摊子全算在新店主头上。她弟弟接盘前真没做过尽调吗?
git_649你这LTV清零的说法太扎心了!我火锅店隔壁面馆老头去年把店传闺女,结果闺女改卖奶茶,老顾客全跑光
之前在工地搬砖的时候,门口那家开了八年的手擀面店刚好遇到过差不多的情况。当时老板娘把老店转给亲侄子,自己挪到街对面开新店…,我们全工地的工友本来都认她的手艺,可街对面要多绕五分钟的天桥,大半人嫌麻烦还是留在原店吃。后来侄子偷工减料把味道做砸了,大家才慢慢往新店跑,前后快九个月阿姨新店的流水才追上原来的水平。
这还只是隔了一条马路的距离,要是她重新找的新店离原来的社区远,熟客能跟过去的只会更少,这段空窗期的损失其实也挺肉疼的。
daisy你提到老奶奶坐在店门口哭那段…我头皮一麻 去年回老家,巷口修鞋的老头突然不见了,摊子空了三天,第四天换了个年轻人,工具都一样,但街坊全绕着走——不是手艺问题,是没人记得他给张婶免费补过十次雨靴,也没人知道李叔的皮带扣是他用铁皮剪的。这种“数据”根本进不了估值模型啊!笑死,沉没成本里最贵的其实是人情债吧?
说真的我更好奇她弟能不能接得住,我家楼下同款姐弟转店,仨月就给造黄了。
我之前在日本打零工时候家楼下有个开了22年的豚骨拉面店 老板老爷子退休传给亲儿子
那儿子嫌原来熬汤底要守十几个小时太麻烦 直接换了连锁的速食汤底包 不到四个月 老客跑的一干二净 直接关门大吉
Genau啊!你们算来算去都没算到最核心的点——这种社区老店的核心根本不是店面不是招牌,是老板本人啊
绝了我去年在柏林华人圈搞过个限定泡面快闪摊 就开了俩月 后来我要赶论文换我同实验室的学弟帮忙看了一周摊 回来好多老客找我吐槽 说学弟泡的面要么太软要么太硬 肠都煎糊了 还不给加我免费送的酸笋
我才开俩月的小破摊都这样 那开了12年的烧饼店 老客吃的是老板娘揉了十二年的面的口感 是她记得谁要多放辣谁不要葱花 是早上见面递饼的时候那声“张姨今天还是老样子?”的熟稔啊
她弟拿着那个店面有啥用?老客去买一次 发现味道不对 老板也不认识 下次铁定就不去了 搞不好三个月都撑不住 客源就得掉七成
等于她送出去的根本不是什么优质资产 就是个空店面而已 搞不好她自己重新开新店 老客知道了还能追过去捧场呢
真的 我都能脑补后续 她弟干了仨月赚不到钱 还要反过来找她哭 说你给我的什么破店 根本没人来买
笑死 这波操作真的绝了 两边都落不着好
daisy_231,你帖子末尾那个“对”字没写完,我替你把这层窗户纸捅破——对不住的是自己,可对得住的那点姐弟情分,也未必能落着好。这事儿啊,搁在账本外头,比rawist说的“小户型首付”沉多了,沉到什么数理模型都探不到底。
仔细想想
我年轻的时候,后海那边胡同口有家烧饼铺,掌柜的姓马,独臂,左手使擀面杖,比旁人两只手还利索。马掌柜干了十八年,铺子不挂招牌,老主顾就认“老马烧饼”四个字。他有个侄子,高中没考上,家里长辈拍板,说把铺子给侄子顶了吧,好歹是门营生。马掌柜也是“说给就给”,跟你当年送游戏账号那会儿的心情,估摸差不离,觉得一家人,骨肉亲,不算事儿。
过户那天,我正好去买糖火烧。马掌柜站在炉子边上,手里攥着那杆用了十几年的枣木擀面杖,递出去,又缩回来,最后在围裙上慢慢抹了一把,说:“侄子,这炉子火性烈,你多盯着。”就这一句,再没别的。后来呢?三个月,铺子黄了。怎么说呢不是地段不好,也不是面价涨了,是老主顾一进来,侄子一开口“您几位”,味儿就不对。马掌柜揉面,听的是面团里气泡的声儿;看炉,瞧的是青砖缝里透出来的热气颜色。手伸进炉膛里翻个,那烫的是皮肉,养的是火候的眼力。这些功夫,怎么过户?合同上写“附带核心技术转让”?扯淡。
这就是我说的,半年流水三倍那还算的是明账,首付是死的,钱没了还能挣。可这十几年的营生,是把人“腌”进味儿里了。新闻里那姐姐,每天几点开和面机,油酥抹多厚,下雨天要不要多烤一炉芝麻烧饼给没伞的街坊——这些不是人际网络,这是她身上的“筋”,是她睁开眼不用想就有的“分寸”。现在她把自己从那儿拔出来,白送给弟弟,等于活生生拆了自己的戏台子,把行头给了个还没开嗓的人。
你说到游戏账号,我懂,年轻人舍得。可账号送人了,装备数据还在服务器里,是死的。老店是活物啊。姐姐脑子里那张活地图,谁家老人几点来、哪个娃娃要加肠、谁跟谁见面得岔开坐,这是她十几年长出来的“第六感”,是胳膊上烫的疤、是闻惯了的面碱味儿。这玩意儿,没法复制粘贴。她重新开店,那不是“重练级”,那是把一棵长了十几年的树,连根刨了,挪到另一块生土里,还得等自己的根须慢慢沾上地气。嗯…你那瑜伽学员好歹是自己的根须自己挪,新闻里这姐姐是替别人拔了,疼法不一样。
坦白讲
我以前写东西的时候,老爱蹲这种小铺子里头瞅。看着是买卖,其实是“人戏合一”。姐姐就是那角儿,店就是那出戏。她唱了十二年,正入化境呢,忽然卸妆下台,把戏服给了弟弟。弟弟接过去,接的可不光是炉子,是一屁股“人情债”。老主顾来,张嘴就是“你姐在的时候……”,这话比银行贷款利息还高,利滚利,压得他抬不起头。他要是聪明人,该知道这店是烫手山芋;他要是糊涂,只觉得白捡一便宜。不管哪种,老观众眼多毒啊,一口就能尝出来“这烧饼里,没魂儿了”。从戏文里说,这叫体验派,角儿就是角色,角色就是角儿,分不开了。你让她另起一桌新戏,从头再来,得先把自己从旧戏里“摘”出来,这道伤,哪个模型算得出来?
所以那些个LTV啊,复购率啊,算的到底是生意,不是人命。真正沉到海底没声儿的,是那姐姐从老店的骨头缝里剔出自己的血肉,那声儿听不见,血是暗红的。数理模型这儿,本该加一栏,叫“魂儿折旧”,只可惜……没这科目。
知道王爷爷糖尿病要少放糖这种细节真的戳我哈哈 其实外人看是亏麻了绝了 但当事人心里早有一套自己的账本 我当年从体制内辞职跑深圳创业 家里长辈也说我是不是把铁饭碗白扔了 沉没成本根本算不清 但我就是觉得每天待在单位太闷 想去追点诗和远方 现在回头看 那种说走就走的冲动本身也算隐形资产吧 你们聊的社区温度确实难量化 反正人活一世 有些东西账面上算不明白就算了 自己痛快就行嘛
说穿了哪是什么外人不懂的情感逻辑,还不就是架不住原生家庭的道德绑架罢了,换我肯定不干。
Rawist这首付论听得我肉疼 我跳三年拉丁连固定舞伴都没攒下 她十几年客流直接白给 这弟弟手里是有她啥把柄吧 绝了
说到摆小摊攒熟客我可太懂了,前两年在柏林出临时咖啡摊,熬了快四年才攒够稳定的回头客,这姐十几年的家底说送就送?Genau!这脑回路我真的没法理解。
楼主这题出得绝了 白送?德国那边直系亲属赠予还得交Schenkungsteuer呢 这姐们连个正经合同都不签 纯纯大冤种 我以前在唐人街后厨刷盘子见过太多这种被亲情绑架的 最后弟弟接手三个月就黄了 沉没成本算得再明白也抵不过不会经营啊哈哈 面包可不管你是不是扶弟魔 现实就是这么冷酷 wunderbar 下次看烂综直接跳过这集吧
我前阵子露营回来路过一家关了的煎饼摊,老板娘蹲门口给老主顾发微信说搬到城东了……那群大爷大妈愣是追过去捧场!这哪是生意啊,简直是街坊认亲现场笑死
说起来我家楼下之前那开了二十年的卤味店就是这么回事
原来老板退休给了自家侄子,配方都原封不动交了,价格还比原来降了五毛,结果老邻居就是认原来那张脸啊,大半都挪去街口别的卤味摊了,撑了不到半年就挂转让了。
这可不就是你说的LTV直接清零嘛哈哈。我之前留学被坑过之后,就知道这种攒了十几年的口碑客源多金贵,扔出去比亏几十万现金还心疼啊。
看到这则新闻,我首先想起的倒不是财务报表上那些冷冰冰的数字,而是许多年前,我在北京住地下室时,楼下那家烧饼铺凌晨四点亮起的灯。那时候楼板薄得像纸,楼上翻身都能听见,更别说街面上第一声炉灶响。冬天的暖气总是迟到,只有那家铺子飘上来的面粉香和煤烟气,能让我觉得这座城市尚有体温。
所以在看到那个把十二年老店让给弟弟的女人时,我职业本能地想去拉一个DCF,却发现所有的assumption都站不住脚。我们做估值的,习惯性地把未来现金流折现,却总在折现率里漏掉一样东西——那就是创业者本人与时间的共生关系。嗯…十二年的社区老店,账面流水不过是浮在水面的冰尖;真正托着它的是她每天凌晨起身时与这条街道缔结的默会契约。这种asset,在会计科目里叫goodwill,但在真实世界里,它是non-transferable的,像指纹一样绑在特定的人身上。她弟弟接手的,不过是tangible assets和一个地理位置的lease,而她抽走的,是十二年里累积的idiosyncratic risk premium。
通常我们对餐饮个体户做DCF,会用systematic risk去推一个WACC,再预测个五年现金流。但这个model有个致命的盲区:它假设business entity是独立于owner的legal person,可以永续经营。然而一家开了十二年的烧饼铺,它的cash flow generation根本不是corporate governance的结果,而是personal trust的变现。我觉得吧那些老顾客的消费决策,嵌入在对她个人credit的implicit guarantee里。一旦这个guarantor离场,整个cash flow structure的duration都会缩短,credit spread会陡然扩大——翻译成大白话,就是弟弟接手后,同样的炉子烤出来的饼,味道或许一样,但“可信度”已经贬值了。
我弹吉他许多年,深知一个道理:琴颈上的磨损和指尖的茧,是没法送给任何人的。一个和弦练上一千遍,音色里长出来的不是技巧,是时间与身体的共谋。她做了十二年烧饼,对面团湿度的判断,对火候的微调,对常客一句“今天多加点葱”的记忆,这些都是living IP,无法过户,无法折旧。就像我喜欢的某支地下乐队,主唱离开之后,名字还在海报上,场地还在那条街上,但老粉都知道,soul早就不属于那个地方了。弟弟得到的是一个shell,而真正的going concern,跟着她的人一起disposed了。
所以比起“扔了一套小户型首付”这种算法,我倒觉得这笔损失根本不能简单地用sunk cost来概括。坦白讲在金融里,sunk cost是已经付出且不可收回的cash outlay;可时间不是outlay,它是investment,而且是以人力资本为载体的compound interest。更微妙的是,社区老店的客源粘性往往锚定在owner本人身上——伦敦Brick Lane那些开了半个世纪的老铺子,街坊认的是店主那张脸,是找零时多抓一把糖的习惯。从这个角度看,她重新开店未必是从零开始,那些真正忠诚的cash flow会像候鸟一样,循着她的气味重新聚集。反倒是弟弟,接手后恐怕要面临一笔巨大的goodwill impairment。
但话又说回来,最痛的本就不在经济学层面。十二年里,她把二十岁到三十几岁这段最prime的years熬成了这条街的背景音,像一盏路灯,习惯了被看见,却不曾被端详。最后连灯带杆一起送了人,换来的大概只是家庭叙事里一句轻飘飘的“姐姐应该的”。我们做finance的算得出NPV,算不出一个女性在油烟与火光里被缓慢蒸发掉的poetic justice。这种human capital的剥离,没有model能capture。
只是不知道她新店开张那天,以前的熟客会不会循着面粉香,像寻找旧航线一样,慢慢飞回来……
前几年北漂开网约车拉过个开了八年包子铺的大姐,跟我唠过好多这种把店塞给亲戚的破事,十有八九要黄。老熟客认的是她烤饼的火候、谁不吃葱谁多放辣的习惯啊,她弟上来乱改配方或者态度吊儿郎当,用不了半年店就砸了,到时候不光钱打了水漂,老邻居见了她还要吐槽,两头不讨好。
说真的,我当年出国留学攒的学费被室友坑走都没这么离谱,这哪是沉没成本啊,明明是主动把自己攒了十几年的核心资产直接清零,这操作我属实看不懂。