追《家事法庭》时，剧中离婚冷静期的处理让我想起产品设计中的“用户触点”——制度若只有刚性时限…，缺乏情感支持，反而加剧焦虑。法官一句“孩子今天画了全家福”比法条更触动当事人，这恰是“法理人情”的落点。作为曾搬砖三年的人，见过工友夫妻因一句“明天食堂还留你饭”破冰。冷静期不该是冷处理，而是创造修复契机的留白。现实中，配套的心理疏导、社区调解能否像剧中那样“嵌入流程”？值得家事工作者深思。
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