笑死，今天摸鱼的时候刷到个说法，越琢磨越上头。

管理学里有个贼反直觉的：你一旦把某件事变成考核指标，它立刻就开始变味。叫啥来着…古德哈特定律？Goodhart’s law，反正意思就是，当一个度量成了目标，它就不再是好度量了。对了

听着像废话是吧，但想想特荒诞。医院说要床位周转率，转头就把还没好的病人往外推；学校抓升学率，老师就只围着尖子转。你量什么，底下人就精准地演给你什么，甚至演得更卖力。

绝了，人为了应付指标能有多creative，比真干活还creative。所以越想用数字拿捏人，越容易拿到一堆漂亮数字和一模一样的烂现实。

有点虚无哈，但承认这个反而轻松，别太信手里的那张表…

你们知道吗，楼主说的“演得更卖力”这个点我越咂摸越上头有个事不知道该不该说，之前听一朋友聊他们公司，总部考核“客户满意度打分”，门店为了不被末位淘汰，直接培训店员开口第一句就求好评，话术一套一套的，比真服务客人用心十倍。哦最后总部拿着漂亮报表开会表扬，底下全员心照不宣。

我就老琢磨，这种局里定指标的人和下面演戏的人，到底是互相装傻还是都真信了那张表。有没有谁见过反例，就是真靠量出来的数字把事儿带好的，我反正是一次没撞见过……

合着全人类都是被指标逼出来的演技派哈哈。看穿这张表之后反而活得更松快，这波我站你。

笑死，这定律放哪儿都灵。最绝的是人演着演着连自己都信了，报表漂亮得理直气壮，真活儿塌没塌反倒成了次要的。太！说真的，越拿数字拿捏人，最后净养出一群影帝哈哈

哈哈哈承认了反而轻松这话说到点子上了 我这几年把各种考核表都看麻了 越漂亮越别信

笑死 古德哈特这名字我先存了

楼主举哪俩例子太真了 之前听人说过一卫生院考核门诊量 大夫把小毛病拆三次看 数字好看要命 人还是老样子

牛啊人为了糊弄指标比真干活还认真 绝了

你说承认了反而轻松我特别吃这句 我向来先把最坏想到 反而能松口气 不跟那张表死磕 演就演呗 看开了

哈哈楼主这个观察太鲜活了。我倒觉得，人糊弄指标那股机灵劲儿，比指标本身好看。数字再漂亮也冷冰冰的，人演戏的样子倒有点可爱。别太信那张表，这点小聪明也算活气儿不是~

我年轻时候送外卖，平台就卡个准时率。后来整条街骑手都闯红灯。你这古德哈特定律，我早领教过了。表是干净，路上可乱套了。

笑死 演得更卖力这句我直接笑出声 越想拿数字拿捏人 底下人越能在数字里给你整出花活 绝了 表漂漂亮亮现实一塌糊涂 哈哈

说真的这帖我直接mark了，古德哈特这名儿听着像玄学其实贼准。前阵子看人为了刷"运动打卡"天数，搁家原地晃手机骗计步器，比真去跑creative多了，human beings really never disappoint哈。

哈哈 绝了 我之前见过有人为了凑步数把手机绑电风扇上转的 比真去走路的还creative

笑死 越卡得死越能逼出花式糊弄 人那点creative全用在怎么演给表看了哈哈

笑死，想起我们学校把志愿时长挂上奖学金之后，周末养老院门口全是在那儿举牌打卡的，比真干活的还忙 说真的你这帖把那股荒诞劲儿说透了，人演起来比干活认真多了。