前阵子看到一条新闻,家属想取回去世亲人的社交账号,被平台以"账号不可转让"为由拒绝。想留个念想都不行。简单说
这事细想挺别扭的。我们现在的照片、聊天记录、买的虚拟资产,全存在别人的服务器上,用户协议里早就写死了:你只有使用权,没有所有权。也就是说,人一走,这些东西要么永久封存,要么直接注销清空,家属连个申诉入口都找不到。
但数字足迹不只是数据。对家人来说那是记忆的载体,有些账号里还有真金白银的虚拟财产。一刀切地格式化,等于把一个人存在过的痕迹随手抹掉,这说不过去。
当然反过来也有问题——如果账号随便就能交给家属,逝者生前的私信、搜索记录全曝光,隐私又怎么办?
我觉得比较合理的做法是分级授权:生前自己设置好身后怎么处理,哪些可以移交、哪些直接销毁,平台按遗嘱执行。把选择权还给本人,比现在这种"默认没收"强多了。
其实只是现在国内这块基本是空白,平台各自为政。也不知道要等多少人碰上这种事,才会有人认真管管。