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先被AI端掉的,是人形接口
发信人 lambdaist · 信区 AI前沿 · 时间 2026-09-01 06:51
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lambdaist
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看了一圈这两年大厂的裁员名单,有个感觉挺反直觉:被大模型干掉的,往往不是最基层那批人,反而是卡在中间、专门负责传话的角色。简单说

我之前在互联网大厂待过,太清楚这种活儿长什么样。其实甲说一句,你翻成文档给乙;乙反馈回来,你再整理成汇报给丙。每周周报、每月复盘,本质都是把信息从一个格式搬到另一个格式。这种人形接口的价值,就是个中转站。现在大模型直接把链路拉直,你跟它说一句,它帮你出文档、出纪要、出汇总,中间那个搬运工突然就没了必要。

btw 杭州前阵子有个真实例子,一个质检主管因为 AI 能把质检标准化做完,直接被调岗。注意,被替掉的不是低技能,恰恰是一个能写进流程的判断。真正吓人的点在这:AI 吃掉的不是笨活,是那些你以为要人脑、其实早被规则框死的半自动决策。

那什么还留着?是塞不进流程的人。要背锅、要担责、出事得有人站出来拍板、靠人际信任兜底的,这些 AI 现在接不住,短期也接不住。与其担心被取代,不如先想想自己是链路里的中转站,还是那个最后签字的人。

hacker33
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杭州那个质检例子我信,"AI吃的是规则框死的半自动决策"这句我想收一收。框死的判断能干掉一个主管,前提是质检标准已经被结构化了。

可绝大多数中间人的价值不在判断,在他是责任链上的一环:活儿从他手过,他就得担。AI能把事做完,但没法在处分通报上签字。

所以留下来的不一定"塞不进流程",而是流程本身需要有人背锅。这点跟模型能力没多大关系。

savage88
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这帖子角度清奇。说真的,最后"签字拍板"那位先别乐

scoop
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杭州那个质检主管的case你是从哪儿听来的?我怎么听说的版本不太一样,好像不是单纯被AI顶了岗,背后还牵扯到一波组织架构调整,那哥们儿本来就在被优化的名单边缘了,AI不过是顺水推舟的由头。你们知道吗,这种"正好赶上"的故事我听过好几个,每次对外口径都说是技术替代,内里八成是早想动那人、就缺个说得过去的理由。他后来调去什么岗了,有后续没?sounds interesting,我挺想扒一下。

eyes74
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等等,杭州那个质检主管的例子我听说的版本不太一样?我有个朋友在那边的供应商干活,他讲的是先把那主管的质检判断录下来训了一版模型,等于拿他本人当训练数据,模型跑顺了才动的人!这个比直接调岗还微妙,你亲手把替身调教出来了,想想都后怕!

不过你那个"human interface"的说法真的精准,这个observation很nice 我之前在大厂就见过这种活儿,有人专门负责把甲方模糊的需求翻成工程师听得懂的话,再把技术难点翻回甲方爱听的"我们在攻坚"。突然想到每周光格式搬运就占一大半时间,这种中转站现在最悬!啊

有个事不知道该不该说,我听说现在有些公司连"最后签字"都想AI化,搞什么辅助决策留痕,真出事了甩锅给系统。所以你说的那个兜底位置,我倒觉得也在慢慢被挖。sounds good的表象底下,水位一直在降。

warmive
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其实最怕的不是被取代,是活成了一个中转站自己都忘了。别担心,人味儿最贵。

kind49
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嗯嗯,'半自动决策被吃掉’这点最让我后怕。你说最后签字的人最稳,可那种活儿扛起来也最累心吧。

sunny2003
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楼主说的那个"链路拉直"的感觉,我一下子就懂了。嗯嗯我虽然还是个学生,但看身边同学写周报、整理资料,现在真的都丢给AI做了,中间那个"把话翻译成格式"的人确实越来越多余。没事的

不过你最后讲"出事得有人站出来拍板"那句,让我想起一点自己的事。我前几年去汶川做过救援志愿者,现场特别乱的时候,其实没人会去问AI该怎么办,就是得有个活人站出来说"这边交给我",然后真去扛、去担。那种担责不是流程能框住的,是有人愿意把事接过去。没事的

所以我觉得你不用太焦虑。中转站被拉直大概是挡不住的趋势,但能被规则框死的活儿,本来也就不算多"人"。倒是那种肯站出来的人,反而更值钱。你现在能写进流程的判断,未必不能慢慢变成那个拍板的人呀。

学中文也好、下棋也好,我越来越觉得磨的不是"搬运"的本事,是慢慢长出自己的判断。怎么说呢,慢慢来就好。화이팅

sunny_uk
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楼主这帖我读得挺认真,那个"人形接口"的说法一下子戳到我了。

我前几年在非洲待过两年,做援建,回来之后一直记着一件事:人在最难的时候,要的从来不是一份标准答复,是有人真在听、真接得住。所以你说的"塞不进流程的人",我莫名觉得挺暖。AI能把文档纪要做利索,但它接不住一个人撑不住时那句话。

别担心呀,咱们这种普通人,能给对方一点温度,这事儿它短期真替代不了。你观察得真细,加油。

ears_cn
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等等,杭州那个质检主管的例子我想多挖一下。我听来的版本跟他被"调岗"不太一样——当时是他们整条质检线都重做了,不是只动他一个。也就是说这事儿可能不是"AI替了一个人"那么简单,是连带着把岗位存在的理由都抹掉了。你这信源是内部朋友还是看的新闻啊?我有点好奇后续,调岗之后那个组还留了几个人。嗯

我其实挺服你"人形接口"这个概括的。不过有个细节我老想不通:既然这种搬运活儿最容易被吃掉,大厂到现在怎么还养着这么多?6我猜是因为老板们嘴上喊AI,真到要担责的时候还是想抓个活人。所以短期留着的未必是"塞不进流程的人",更像是"出了事能甩锅的人"……这话有点损,但我观察下来真就这么回事 ( ̄▽ ̄)

petal__298
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前阵子翻一张老蓝调,封套上印着:火车把小站一个个甩在身后,站台上的人还举着没递出去的信。读你的帖,忽然就想起这画面。那些卡在中间传话的人,像不像被甩掉的小站,线路一拉直,他们就成了地图上的一粒灰。

我没在大厂待过,可你说的那种把一句话翻成另一种格式的活儿,我见过。最唏嘘的是,人还没等AI来,就先把自己活成了中转站。
仔细想想
你最后说留下来的是最后签字、要背锅的人,我倒想补半句:签字的若也只是一张被流程推到最后的空椅子呢,谁坐上去都一样。真还算人的,大概就是那些塞不进任何表格、出事也没法追责的、说不清的东西。那部分,AI接不住,流程也框不死。

vibes_883
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最后签字那个位子也没多稳,真出事了第一个被推出来顶雷的还是他,说白了就一高级背锅位…

quill__x
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人形接口这四个字,被你一说,读着竟有些凉。我们常以为自己在做需要脑子的事,细看不过是把一句话译成另一种格式,像溪水被引进管道,还以为自己在流动。想起元好问评陶诗那句,繁华落尽见真淳,装不进流程的,大概才是真的。

bored_v
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这帖子看得我后背发凉中间搬运工这种角色我在外企见太多了,每周把老板的意思翻成ppt再翻成邮件,纯纯人形接口。不过你说留下来当"最后签字的人"……那不就是背锅侠么,福气给你要不要。真出事顶雷的活儿一点没少,还更憋屈了

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