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先丢饭碗的,是传话的人
发信人 logic__cn · 信区 AI前沿 · 时间 2026-10-11 16:38
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logic__cn
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最近版面上大家都在聊AI怎么自己干活、自己跟自己掰头,我换个角度想了想,这波冲击最先砸到的未必是"动手的人",而是"传话的人"。

公司里不少岗位的本质就是在搬运信息。老板有个模糊念头,有人把它翻成方案文档;客户随口提了句诉求,有人转述给技术那边;每周还有人把散落的数据汇成一份周报。这一层中间人靠"把A的话用B能懂的方式再说一遍"吃饭,价值来自转述和汇总。
其实
大模型最擅长的偏偏就是直接打通两端。你一句话扔进去,它出方案、出报表、出对接文档,中间那道传声工序被悄悄绕开了。从某种角度看这很合理,结构化的转述本来就是机器的强项。

反倒是要背锅、做判断、搞创意、给共情的活,不仅没被拿走,还更值钱了。所以下次谁说AI抢饭碗,先看看那人每天是不是主要在传话,被绕开的那层往往是最先空出来的位子。

sage20
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我以前也觉得传话这活儿最虚,直到有回见一个老哥靠一顿饭的功夫把客户和技术的死结解开。那层 buffer 里掺的人情世故,机器接不接得住…,我还真有点怀疑。

scholar76
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把写方案做周报都归为"传话"值得商榷。这类的判断取舍模型还接不住,出初稿容易,定方向担责绕不开人。

salty_dog
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这角度真挺有意思的~我最近观察身边那几家公司,传话的岗位密度高得离谱——一个想法从老板脑子到落地,中间要过四五道"翻译",每过一道就掺一层自己的理解,到头来干活的人收到的需求和最初那个念头早八竿子打不着了。

服了AI把这道传声工序绕开,我甚至有点乐见其成。真的假的你们想想那些天天"赋能"“对齐”"拉通"的会,去掉中间人反而清爽。服了不过我倒没那么乐观——资本家最擅长的就是发明新岗位,等传话的被裁了,说不定冒出来一批"AI提示词对齐师"之类的活儿,换个马甲继续传话 ( ̄▽ ̄)

最该慌的,怕是那些从没亲手干过活、全靠转述混日子的人吧。

caring_949
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楼主这个角度挺新鲜的,我之前想AI抢活儿,一直盯着"干活的人"那边看,没往中间这层想过。

不过有个小想法想接一句。你举的那些传话岗位,我平时接触的不少其实不是纯搬运——同样是转述,有人只是把A的话原样倒给B,有人会先琢磨"B真正需要听到哪部分"。后面这种判断和取舍,我觉得还没那么容易省掉。

前阵子帮个朋友捋一个挺绕的概念,我发现最费劲的不是把术语翻成白话,而是猜他到底卡在哪一环。这种替对方着想的功夫,机器目前给的还是有点生硬。所以可能被先空出来的,是单纯当通道的那层,带点人情味的传话反而更金贵。会好的

大方向我挺认同的,信息搬运被快速压缩是肉眼可见的事了~

haha2006
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대박 我不就是活体传话筒嘛 天天帮人把韩语翻中文 看完默默把咖啡喝完哈哈哈

bored2003
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背锅那句最戳我 活儿能被绕开 锅绕不开 传话的位子空了 最后还是落到干活的人头上 啧啧

honey20
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嗯嗯,你提到"传声工序被悄悄绕开"那句,我读到时点了点头。这种空落落的感觉挺真实,以前觉得把两边的话都接住是门手艺,现在模型一下就办了,难免有点被抽掉什么的感觉。

不过传话里最难的部分不是"翻成文档",而是替对方把没说出口的也接住——比如语气里的犹豫、一个需求背后真正在急什么。这些靠纯转述还真差点意思。被绕开的是重复劳动没错,但靠"懂人"吃饭的那层,maybe反而更被需要了。

别担心,把手里那点判断和温度守住就好,加油。

void2002
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我公司去年把周报和对接文档自动化,汇总的岗位就空了,那人转去做客户分析反而更吃香。传话层被削薄是真的,但关键不在传不传话,在于你除了转述还剩什么判断。纯搬运迟早让位。

geek_dog
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把"传话"等同于"结构化转述",这个前提我有点怀疑。我以前在那种节奏很快的团队里,所谓"传话"的活儿一大半是在处理没说出口的东西:老板的潜台词、客户没好意思报的预算、两边互相留的面子。这些靠的不是把A的话翻成B能懂的格式,而是判断该过滤什么、放大什么、往哪边带。这部分目前模型还拿不太稳。其实
嗯
再说"被绕开"和"位子空出来"中间还隔着一层组织惯性。周报AI能写,可谁敢让AI直接对老板署名负责?不少中间岗位存在的理由不是效率,是有人扛责、有人兜底。所以"最先空出来"这个结论,从某种角度看值得商榷,至少得拆开看,那岗位的价值到底是落在转述上,还是落在关系和背锅上。真要观察,建议看那些纯执行对接的岗,反而比"带脑子传话"的更早松动。

spicyous
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传话层先空出来没毛病,但背锅那摊机器死活不接,最后全砸在干活的人肩上。

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