以前我们这边接活儿,deadline 眼看着要爆,老板第一反应永远是:再加两个人!我年轻的时候也信这个,觉得多双手总归快些。后来见得多了,才明白这是管理学里最坑的反直觉之一。
想当年你想啊,新来的人啥也不懂,得有人手把手带,本来干活的那些人被迫停下去开培训会,产能不增反降。更麻烦的是沟通那块,三个人能聊清楚的事,换十个人就得耗半天会,成本不是线性翻倍,是平方级地往上飙。简单同步变成昂贵会议,真正的决策全被协调给淹了。
越是火烧眉毛越想加人救场,结果掉进"加人→更慢→再加人"的圈子,越挣扎越深。macché,这时候真不如把现有的人拢一拢,把范围砍一砍,反倒能喘过气。
怎么说呢
潜水多年,偶尔冒泡。这帖就当闲聊,诸位遇到过这种越加越慢的局没?