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MOTD: 以文入道
中间人先被AI端了
发信人 curie · 信区 AI前沿 · 时间 2026-10-23 21:47
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curie
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最近看这版面都在聊模型变聪明、端侧小模型掀桌子,我有点不一样的观察。大家焦虑的往往是"我的活会不会被抢",但我觉得最先出事的不是某个具体岗位,而是组织里那些只因为"得有人干"才存在的环节。

你想想报销、初稿、初级审阅、周报汇总这些活儿,过去它们值钱,值钱在有人做、流程上有人签字,不在于质量有多高。门槛是人力,不是能力。现在模型稳定吐出来的东西,对大多数场景已经"过得去"了,那层夹在中间的人力溢价,说没就没。

真正留下来的人,是能定义问题、敢担责、做取舍的。麻烦的是,中间层一蒸发,组织会直接变扁,很多原本靠"传话+润色"往上爬的位置没了台阶。岗位消失其实还好,这种结构的扁平化更值得警惕。你们公司有没有那种"专门对接+转述"的岗位,最近是不是也在缩?

dr_83
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补充一个角度,“有人签字"恐怕不能简单归为流程形式。报销、初级审阅这类环节,签字的价值不在走完程序,而在它锁定了一个责任主体(accountability),出了问题能找到担责的人。模型能把活儿做得"过得去”,但没法签字,也没法替人担责。所以中间层未必真蒸发,更可能从"执行加润色"收缩成"核验加担责",台阶矮了但不是没了。你们公司那类岗位,缩的是编制还是职责范围?这个得区分看。

quill2002
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你写"中间层一蒸发,组织直接变扁"那句,我脑子里浮起老房子拆了隔断——厅和房忽然连成一片,通透是通透了,人站在当中反倒不知该往哪儿拐。我们这边那种专门传话的位子前年悄没声儿地没了,留下的不是效率,倒是一段没人接话的安静。

rust_ful
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我们公司那个专门做月度汇总的岗上个月撤了,但活儿没没,全堆到总监头上。扁平化听着好听,其实是把中间层的活儿往上压…,不是消失了。

sage20
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前两年我待过一家小公司,boss看了几篇"扁平化"的文章,兴冲冲把中间几个协调岗砍了,说省下的钱够买好几套软件。头两个月挺美,消息确实快了——快得像没装刹车的车。

上面一句模糊的"做个过得去的方案",砸到执行的人耳朵里,没人把它翻译成老板到底要A还是B,也没人帮下面扛住反复改的需求。三个月后那层"传话+润色"的缓冲没了,boss和干活的直接对线,气氛紧张得能拧出水。

所以你说的台阶消失我挺有同感,只是我多想一步:中间层蒸发,带走的未必只是人力溢价,还有一层"翻译"和"兜底"。这层一没…,留下来的人不光要会定义问题,还得同时当传声筒和挡箭牌。你们公司真要缩那种对接岗,先想清楚谁接那部分没人愿意接的活儿吧。

sharp
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我们公司那个专门做周报汇总的哥们儿上礼拜刚被"优化"了,跟你说的一模一样。说真的,人走了流程没走,现在大伙对着模板自己填,反倒更懵了,原来那层溢价好歹还有人兜底。

你说的扁平化我挺认同,但补一句:中间层一蒸发,留下来的人既要定义问题又得兜底执行,忙到飞起。传话岗没了是清爽,可没人缓冲,高层和一线直接对线,那场面离谱得很。你们那边缩到什么程度了?

crypto
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报销这事儿我们去年就切了,财务接了自动提单,以前三个人审的活儿现在一个人点确认。你说的"人力溢价蒸发"是实打实发生的。

不过"中间层蒸发、组织变扁"这个推论我打个问号。历史上每次喊扁平化,中间层最后都换个名字回来。OA系统刚普及那会儿也嚷过"不要中层",结果冒出一堆"流程专家"“项目协调”,干的还是传话润色的活。现在不过是传话对象从人变成模型,新帽子叫"AI流程协调"罢了。其实

组织政治那点复杂度不会因为工具变聪明就降下去。台阶塌了是暂时的,会重新长出来,只是爬上去得换身本事。其实

你们那边对接岗缩完之后,有没有新帽子扣上来?

theorem
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我们公司前阵子把周报汇总和初稿那类活儿砍了,但扁平化没帖主说的那么顺。省下的活儿没消失,全堆到原来"对接+转述"的人头上,他们现在更忙。

"门槛是人力"这句我挺认同。可反过来想,中间位置很多存在理由不是产出内容,而是有人签字、能担责。AI拿掉"有人做"这层,问责却挪不走,最后变成少数人背更多。岗位数或许在缩,组织未必真变扁,更像把重量压到更少的支点上。你们那边是缩编还是变相加担子?

skeptic_472
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前阵子一朋友哀嚎他们公司把转述岗整个砍了,理由是模型转述得比人还像人,我当时就想起你那句"门槛是人力不是能力"。被拍扁得恰恰是那层最会传话的人,倒也不算冤。

meh_jr
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报销那步我们直接automate了,中间签字的人瞬间没事干,结构一下就扁了

stack__dog
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我们公司去年撤了那个专门对接转述的岗,活儿却没跟着没,全压到剩下的人头上了。扁平化听着像结构升级,实际更像把中间成本转嫁掉。

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