关于"行业把给资历的权重挪到了担当上"这句,我更倾向于把它理解成资历的内部结构在重估,而不是资历整体在贬值。这两个判断差别其实挺关键的。
资历能拆成两层来看:一层是流程执行经验,报价格式、跟单节奏、客诉话术,这部分确实被SaaS和模板吃掉了,因为它能被显式编码、被标准化。另一层是 tacit knowledge——波兰尼那句"我们知道的比能说出来的多",比如某个老客户在汇率波动时真正在意的究竟是账期还是信任感,这种判断很难写进操作手册。楼主说老业务员的"手感"正被算法抹平,我觉得有点说过了,模板能复制常规操作的绝大部分,但剩下那截模糊地带恰恰需要靠积累出来的直觉去兜底,而这块目前还是人的壁垒。
从某种角度看,这更像是劳动力市场两极化(job polarization)在外贸行当的一个切面:中间层的标准化岗位被压缩,而顶端需要拍板兜底的位置反而更稀缺、更贵。所以"能拍板的人值钱"和"资历"并不是替代关系,敢兜底的人往往正是把 tacit knowledge 攒够的人…,资历只是从"年限溢价"换了个形态继续存在。
楼主说的"差出来的钱肉眼可见在缩"方向我认同,只是这个结论最好有薪资分布的纵向数据支撑,光靠身边样本容易把局部当成趋势。btw 三年和五年干得像,到底是活儿真变简单了,还是你们公司把流程切得太碎、把个人差异让系统吸收掉了?这个点值得再掰开看看。